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ご利用規約
| 販売者 |
▼日本法人
| 事業者名称： |
合同会社CTSトレーディング |
| 事業者住所： |
神奈川県横浜市戸塚区上矢部町34 |
| 販売店名（DBA）： |
CTSトレーディング |
| 運営統括責任者： |
良縁寺 努 |
| 電話番号： |
(045)443-6543 |
|
▼米国法人
| 事業者名称： |
CTS TRADING Inc. |
| 事業者住所： |
22912 Lockness Ave, Torrance, CA 90501, U.S |
| 電話番号： |
(050)5532-5519（ＩＰ回線） |
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| 商品代以外に必要な金額 |
【弊社米国倉庫（CA州）より発送を行う商品の場合】
・国際送料
・輸入消費税
・輸入関税
▼送料表
実重量又は容積換算重量のうちいずれか重い方（容積換算重量＝縦（m）×横（m）×高さ（m）×1,000
| ～1kg |
～2kg |
～3kg |
～4kg |
～5kg |
～6kg |
～7kg |
～8kg |
～9kg |
～10kg |
～11kg |
～12kg |
～13kg |
～14kg |
| $73.26 |
$84.12 |
$90.18 |
$96.24 |
$102.30 |
$108.36 |
$114.42 |
$120.48 |
$126.54 |
$133.80 |
$141.06 |
$148.32 |
$155.58 |
$162.84 |
| ～15kg |
～16kg |
～17kg |
～18kg |
～19kg |
～20kg |
～21kg |
～22kg |
～23kg |
～24kg |
～25kg |
～26kg |
～27kg |
～28kg |
| $170.10 |
$177.36 |
$184.62 |
$191.88 |
$199.14 |
$206.40 |
$212.46 |
$218.52 |
$224.58 |
$230.64 |
$236.70 |
$242.76 |
$248.82 |
$254.88 |
| ～29kg |
～30kg |
～31kg |
～32kg |
～33kg |
～34kg |
～35kg |
～36kg |
～37kg |
～38kg |
～39kg |
～40kg |
～41kg |
～42kg |
| $260.94 |
$289.25 |
$295.82 |
$302.38 |
$308.95 |
$315.51 |
$322.08 |
$328.64 |
$335.21 |
$341.77 |
$348.34 |
$354.90 |
$361.47 |
$368.03 |
| ～43kg |
～44kg |
～45kg |
～46kg |
～47kg |
～48kg |
～49kg |
～50kg |
～51kg |
～52kg |
～53kg |
～54kg |
～55kg |
～56kg |
| $374.60 |
$381.16 |
$387.73 |
$394.29 |
$400.86 |
$407.42 |
$413.99 |
$420.55 |
$425.82 |
$431.08 |
$436.35 |
$441.61 |
$446.88 |
$452.14 |
| ～57kg |
～58kg |
～59kg |
～60kg |
～61kg |
～62kg |
～63kg |
～64kg |
～65kg |
～66kg |
～67kg |
～68kg |
～69kg |
～70kg |
| $457.41 |
$462.67 |
$467.94 |
$473.20 |
$477.17 |
$481.13 |
$485.10 |
$489.06 |
$493.03 |
$496.99 |
$500.96 |
$504.92 |
$508.89 |
$512.85 |
| ～71kg |
～72kg |
～73kg |
～74kg |
～75kg |
～76kg |
～77kg |
～78kg |
～79kg |
～80kg |
～81kg |
～82kg |
～83kg |
～84kg |
| $517.85 |
$523.85 |
$528.85 |
$532.85 |
$537.85 |
$543.85 |
$548.85 |
$552.85 |
$557.85 |
$563.85 |
$568.85 |
$572.85 |
$577.85 |
$582.85 |
| ～85kg |
～86kg |
～87kg |
～88kg |
～89kg |
～90kg |
～91kg |
～92kg |
～93kg |
～94kg |
～95kg |
～96kg |
～97kg |
～98kg |
| $588.85 |
$593.85 |
$598.85 |
$602.85 |
$607.85 |
$612.85 |
$618.85 |
$623.85 |
$627.85 |
$632.85 |
$637.85 |
$642.85 |
$647.85 |
$653.85 |
| ～99kg |
～100kg |
～101kg |
～102kg |
～103kg |
～104kg |
～105kg |
～106kg |
～107kg |
～108kg |
～109kg |
～110kg |
| $658.85 |
$663.85 |
$668.85 |
$672.85 |
$677.85 |
$682.85 |
$687.85 |
$692.85 |
$703.85 |
$708.85 |
$713.85 |
$718.85 |
▼輸入消費税及び輸入関税（内国税）
日本政府が日本国内に在住する購入者様へ課税する輸入消費税及び輸入関税
詳しくは「輸入関税/消費税について」ページをご参照下さい
|
【弊社日本倉庫（神奈川県）より発送を行う商品の場合】
・送料
・消費税
▼送料表
以下のヤマト運輸料金規定に準じます（単位：日本円）
| サイズ |
北海道エリア |
北東北エリア |
南東北エリア |
関東エリア |
信越エリア |
北陸エリア |
中部エリア |
関西エリア |
中国エリア |
四国エリア |
九州エリア |
沖縄エリア |
|
北海道 |
青森県
秋田県
岩手県 |
宮城県
山形県
福島県 |
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県 |
新潟県
長野県 |
富山県
石川県
福井県 |
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県 |
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県 |
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県 |
香川県
徳島県
愛媛県
高知県 |
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県 |
沖縄県 |
| 60 |
1,460 |
1,060 |
940 |
940 |
940 |
940 |
940 |
1,060 |
1,190 |
1,190 |
1,460 |
1,460 |
| 80 |
1,740 |
1,350 |
1,230 |
1,230 |
1,230 |
1,230 |
1,230 |
1,350 |
1,480 |
1,480 |
1,740 |
2,070 |
| 100 |
2,050 |
1,650 |
1,530 |
1,530 |
1,530 |
1,530 |
1,530 |
1,650 |
1,790 |
1,790 |
2,050 |
2,710 |
| 120 |
2,370 |
1,970 |
1,850 |
1,850 |
1,850 |
1,850 |
1,850 |
1,970 |
2,110 |
2,110 |
2,370 |
3,360 |
| 140 |
2,710 |
2,310 |
2,190 |
2,190 |
2,190 |
2,190 |
2,190 |
2,310 |
2,450 |
2,450 |
2,710 |
4,030 |
| 160 |
3,030 |
2,630 |
2,510 |
2,510 |
2,510 |
2,510 |
2,510 |
2,630 |
2,770 |
2,770 |
3,030 |
4,680 |
| 180 |
4,130 |
3,730 |
3,060 |
3,060 |
3,060 |
3,060 |
3,060 |
3,730 |
3,870 |
3,870 |
4,130 |
6,000 |
| 200 |
4,790 |
4,390 |
3,720 |
3,720 |
3,720 |
3,720 |
3,720 |
4,390 |
4,530 |
4,530 |
4,790 |
6,770 |
▼消費税10%
|
|
【 その他 】
発送方法に代引き便をご指定頂いた場合、弊社米国倉庫発送商品発送/日本倉庫発送商品のいずれも「代引き手数料」は不要です。 |
| 商品販売価格 |
| . |
商品説明内、及び別途ご連絡するお見積りをご参照下さい。 |
|
| 発送方法 |
| . |
「インフォメーション」項、「配送と返品について」欄をご参照下さい。 |
|
| お支払い方法 |
| . |
「インフォメーション」項、「お支払い方法」欄をご参照下さい。 |
|
| お支払い期限 |
| . |
ご注文正式受注確認ご連絡から10日以内
国際代金引換え発送品につきましては貨物お受取りの際。 |
|
| ご注文の取消し |
| . |
ご注文正式受注確認ご連絡から10日以内にご連絡が付かない場合にはご注文を取り消させて頂きます。 |
|
| 商品引渡し時期 |
|
弊社在庫品につきましては代金お支払い確認、または代引き発送了解のご返信確認から3営業日以内に発送を完了。
なお弊社在庫品でもお客様指定により仕様変更が必要な製品、及びバッテリーにつきましては代金お支払い確認、または代引き発送了解のご返信確認から5営業日以内に発送を完了します。
在庫切れ品/お取り寄せ品につきましてはメーカー納期に準じます。 詳しくは以下のそれぞれの欄をご参照下さい。
. |
| 在庫商品： |
代金お支払い（代引きの場合は商品発送了解のご返信）が確認されてから弊社営業日換算で3日以内にご指定の発送方法にて商品発送。
商品発送からお届けまでの配送日数は「インフォメーション」項にございます「配送と返品について」欄のそれぞれの条件をご参照下さい。 |
在庫切れ商品：
欠品商品： |
代金お支払い確認後24時間以内に商品手配を行い、商品入荷後は弊社営業日換算で3日以内にご指定の発送方法にて商品発送。
商品発送からお届けまでの輸送時間は「配送と返品について」ページを参照。 |
特別注文品：
お取寄せ商品： |
別途ご連絡にて随時ご報告致します。 |
| 輸送中の事故/配送トラブル/自然災害/税関での通関事情など、一般社会常識において発生し得ると判断されるお届けの遅延や輸送中の取扱いに起因する破損/紛失に関しましては商品がお届けできるまで善処致しますが、これらによって発生したいかなる二次被害/二次損害につきましても販売者責任を免責とさせて頂きます。 |
|
|
| 商品の返品/交換 |
| . |
商品の不良/欠品 、及びお客様のご都合によるご注文キャンセル及び返品は以下の条件をご参照下さい。 |
| お客様のご都合による返品/交換 |
|
商品動作不良 / 内容物欠品 |
お客様のご都合による返品/交換につきましては、製品保証期間内で取付けを行っていない未使用品、かつ全ての付属品/梱包が揃っておりキズ/汚れ/破損等が無い場合にのみ可能です。
なお以下のいずれかに該当すると判断された場合には返品/交換をお断りさせて頂きます。
| お客様のご注文/ご指定に基づき手配を行った取寄せ商品 |
| 特別加工品（例：FIA規格安全タンクなど） |
| 製品保証期間が満了した商品 |
| 不適当な取り扱いによるキズや破損が認められる商品 |
| 特定の日時までに商品お届けが間に合わなかった等の理由による返品 |
| 再販にあたり衛生上の問題がある商品（靴/バラクラバ/イヤホン/マイクロフォン/マウスピース等） |
上記のいずれにも該当せず、当店又は製造元にて返品受付けが可能と判断される場合にはお預かりした代金から以下の返品費用を差し引いた差額残金をご返金致します。
| 既に発送した商品の送料 |
| 再在庫手数料/1商品につき一律5,000円 |
| 銀行振込み手数料 |
| ご返金時期 |
ご返送頂いた商品を当店にて受領した後、内容物及び動作等の検品を行い、商品及び付属品/梱包に問題が無い事が確認でき次第、ご返金手続きを行います。（返送品受領から約1週間程度必要）
なお返品/交換に付随して発生するご返送代金はお客様の負担とさせて頂きます。 |
- ご注意！
- お客様のご都合による返品において、数千円前後の安価な商品の場合には再在庫手数料/銀行振込み手数料のご負担によりお支払い頂いた代金との差額がマイナスとなり、不足分のご請求が発生する場合もございますのでご注意下さい。
|
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|
|
お届けされた商品に動作不良や付属品の欠品が見受けられた場合には修理/良品への交換/不足品の手配のいずれかにて対応させて頂きます。
交換対応の場合、返品送料は弊社で負担致します。
万が一、製造元での製造終了により同一製品の手配が不可能だった場合には、まことに勝手ながら同等品への交換又はご返金での対応とさせて頂きます。
なお誠に勝手ながら不良/品違いにて商品を良品へ交換させて頂く場合でもまず最初にお手元の不良/品違いの商品を弊社へ返送頂きますようお願い致します。
弊社からの代替品先送りはお断りしております点を予めご理解下さい。 |
|
ご返送された商品に以下の形跡が確認された場合はいかなる場合でも例外なく有償対応とさせて頂きます点をご了承下さい。
| 不適切な取扱い |
不適切な使用環境 |
内部回路への物理的/電子的なアクセス |
| 分解/改造 |
不適切な部品との組合せ |
付属品等の紛失 |
| 通常の輸送等で想定される範囲の摩擦痕やキズ |
人為的な配線短絡 |
不具合が確認できない場合 |
|
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| 商品保証 |
| . |
当店よりお届けする商品は全て検品を行っておりますが、しかし全ての工業製品は不良発生を無くす事は不可能です。
しかし万が一、お届けされた商品に動作不良、又は内容物欠品や破損が発生していた場合には修理/不足部品の手配、もしくは同モデル良品への交換にて対応させて頂きます。
なお当方の通常取り扱い商品には以下の製品保証をお約束しております。（一部の特殊商品につきましては保証対象外となります）
これらの保証付き商品はそれぞれの商品説明ページに保証を明記しております。 各保証内容詳細は以下を御参照下さい
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| メーカー保証 |
|
初期不良保証 |
メーカー保証は販売者（当店）が責任を負うものではなく、製造メーカーが品質を保証するものです。
つきましては保証期間内に不具合が自然発生した場合には製造メーカーへ直接ご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
なお弊社での保証対応お取り次ぎも可能ですが、その場合には返送/再発送にて発生する送料はそれぞれ発送元負担とさせて頂きます。 |
|
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商品購入日から3週間以内に正常な使用状態に於いて発生した動作不具合は当店において不具合部品を良品へ交換させて頂きます。
保障期間は商品発送日から始まり、21日目をもって保証期限切れとなります。
なお当初からの不具合であっても不具合ご連絡が3週間を経過している場合には有償対応となりますので御注意下さい。 |
|
なおご返送頂いた商品の不具合検査において不良状態が確認できない場合や、製造元の検査/判断により不適当な取り扱いによる破損と判断された場合は有償修理/有償交換とさせて頂きます。
弊社にて製品保証対応のお取次ぎを行った場合の再発送には100%カバーの輸送保険を付帯しております。 輸送中に発生したと推測される梱包外箱の痛みを伴った破損が見受けられた場合には全ての内容品を元の梱包箱に戻して頂き、輸送を担当した輸送業者へご連絡下さい。
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| 個人情報の取り扱い |
| . |
お客様の個人情報取り扱いにつきましては厳重な管理の下、いかなる第三者にも譲渡/開示する事はありません。
ただし以下の場合は例外として適切と判断される処理を行います。 |
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- 法令に基づき情報の開示を求められた場合。
- 当店及び他のお客様、又はその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると判断された場合。
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