Q&A / よくある質問と答え

質問をクリックすると質問一覧の下部に回答が表示されます。

海外通販全般 / 個人輸入全般について 海外通販とは？ 個人輸入とは？ 海外オンラインショッピングとは？ 海外通販のオーダー方法 個人輸入の通関手続きとは？（国際郵便の場合） 個人輸入の通関手続きとは？（国際宅配便の場合） 海外通販でトラブルが発生した際はどうすれば？ 個人輸入の通関でトラブルが発生した際はどうすれば？ 個人輸入代行業とは？ オークション代行業とは？ Restocking Fee（リストッキング フィー）とは？ 日本人ユーザー特有の注意点とよるあるトラブル	当店でのお買物について 見積もりを依頼するにはどうすれば？ 「商品代」と「送料」以外にはいくら掛かりますか？ 同じパーツなのに毎回見積もり金額が変わるのはなぜ？ 領収書は発行してもらえますか？ 税金も全て含めた見積もり/領収書は出してくれますか？ 発送方法は何が選べますか？ 支払い方法は何が選べますか？ クレジットカードを不正利用されるのでは？ PayPal(ペイパル)が信用できるかどうか不安 業販はやっていますか？ 商品代と送料の他に費用は掛かりますか？
外国製パーツについて 外国製パーツの特徴は？ 純正指定パーツとは？ OEM品とは？ HD(ヘビーデューティー）仕様とは？ リビルト品/リマニュファクチャード品とは？ コアチャージとは？	当店キャッシュポイントについて キャッシュポイントを貯めるには キャッシュポイントを支払いに使うには 知り合いにキャッシュポイントをプレゼントするには キャッシュポイントをプレゼントされたけど･･･ キャッシュポイントに関して何か問題が起きたときは

メールでキャッシュポイントのプレゼントを受け取られた場合はそのメール内にキャッシュポイントをプレゼントした方のお名前など情報が記載されていますのでご確認下さい。
またメール内には引き換えコードが記載されているはずです。この番号はいかなる理由でも再発効は致しませんのでプリントアウトするか、メモをして下さい。
ポイントプレゼントを実際にお使い頂くには当店にご自分のアカウントを作って頂き、キャッシュポイントに引き換える事が必要です。
ポイントプレゼントをキャッシュポイントに引き換えるには以下の2つの方法があります。

1. とりあえず引き換えるだけでしたらプレゼントメールに記載されているリンクをクリックして当店のポイントプレゼント引き換えページに飛びますのでアカウントを既にお持ちの場合はログインを、当店のご利用が初めての場合はご自分のアカウントをお作りいただいた後でポイントプレゼントを引き換えて頂くとお客様用のキャッシュポイントがいつでも現金と同様にご利用頂けるようになります。
2. ショッピングご精算の手続き中、お支払い方法を選択するページ内に引き換えコードを入力する欄があります。ここに引き換えコードを入力して引き換えボタンを押して下さい。
コードが有効になると、アカウントに入金が行われます。残高の範囲内でご自由にお使いいただけます。